Preguntas antes de afrontar un viaje en avión

A la hora de afrontar un viaje en avión, hay unas preguntas que se repiten casi sistemáticamente. Por eso queremos dejar esas preguntas por escrito y dar las respuestas de una forma sencilla.

  1. Certificado de residencia. No, ya no es necesario imprimir el certificado de residente en las Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla. Después de todo el revuelo que hubo cuando se implantó la medida y de la actualización de las webs de muchos ayuntamientos que permitieron imprimir estos certificados on-line, a día de hoy ya no es necesario este documento para viajar.

 

  1. Tamaño del equipaje de mano. Cada compañía tiene su propia normativa en cuanto al equipaje que permite en cabina y bodega. Generalmente, si tu billete incluye equipaje facturado, podrás llevar una maleta de unos 22kg. Como equipaje de mano, podrás llevar una maleta o bolsa de unos 12kg que no supere los 115cm de alto, largo y ancho. Pero siempre consulta la normativa concreta de tu compañía de viaje.

 

  1. Líquidos en el equipaje de mano. Los líquidos, geles o pastas que llevemos en cabina deben ir envasados en botes de 100ml, llevando un máximo de 1 litro (10 botes de 100ml). Estos envases deben caber en una bolsa de plástico transparente de unos 20x20cm y con cierre “zip” o similar. La medicación o comida para bebés puede llevarse pero debe enseñarse por separado y estar justificado.

 

  1. Se puede comer en el avión. Es más, es recomendable llevar algún sándwich o snack que te de energía para afrontar el viaje, especialmente si no estás acostumbrado/a a viajar o si el viaje es largo. El cansancio, una bajada de tensión o azúcar… Evítalo comiendo cada pocas horas. Intenta que sean pequeños bocados, cosas sencillas que no manchen o huelan mucho. Revisa la normativa para vuelos fuera de la UE.

 

  1. Reclamaciones on-line. Ante una cancelación, retraso o cualquier otro motivo que te haya causado perjuicio durante tu viaje, puedes realizar tu reclamación on-line a través de la página web de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Además, podrás hacer el seguimiento de tu reclamación a través de la misma web. Aquí tienes el link.

 

Si tienes más dudas o necesitas ayuda con algún aspecto del viaje, no dudes en contactar con nuestros agentes. Te ayudarán a dejar todo bien organizado para evitar al máximo los imprevistos.

www.esfreus.comcomunicacion@esfreus.com – 971 30 80 69

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