A la hora de afrontar un viaje en avión, hay unas preguntas que se repiten casi sistemáticamente. Por eso queremos dejar esas preguntas por escrito y dar las respuestas de una forma sencilla.
- Certificado de residencia. No, ya no es necesario imprimir el certificado de residente en las Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla. Después de todo el revuelo que hubo cuando se implantó la medida y de la actualización de las webs de muchos ayuntamientos que permitieron imprimir estos certificados on-line, a día de hoy ya no es necesario este documento para viajar.
- Tamaño del equipaje de mano. Cada compañía tiene su propia normativa en cuanto al equipaje que permite en cabina y bodega. Generalmente, si tu billete incluye equipaje facturado, podrás llevar una maleta de unos 22kg. Como equipaje de mano, podrás llevar una maleta o bolsa de unos 12kg que no supere los 115cm de alto, largo y ancho. Pero siempre consulta la normativa concreta de tu compañía de viaje.
- Líquidos en el equipaje de mano. Los líquidos, geles o pastas que llevemos en cabina deben ir envasados en botes de 100ml, llevando un máximo de 1 litro (10 botes de 100ml). Estos envases deben caber en una bolsa de plástico transparente de unos 20x20cm y con cierre “zip” o similar. La medicación o comida para bebés puede llevarse pero debe enseñarse por separado y estar justificado.
- Se puede comer en el avión. Es más, es recomendable llevar algún sándwich o snack que te de energía para afrontar el viaje, especialmente si no estás acostumbrado/a a viajar o si el viaje es largo. El cansancio, una bajada de tensión o azúcar… Evítalo comiendo cada pocas horas. Intenta que sean pequeños bocados, cosas sencillas que no manchen o huelan mucho. Revisa la normativa para vuelos fuera de la UE.
- Reclamaciones on-line. Ante una cancelación, retraso o cualquier otro motivo que te haya causado perjuicio durante tu viaje, puedes realizar tu reclamación on-line a través de la página web de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Además, podrás hacer el seguimiento de tu reclamación a través de la misma web. Aquí tienes el link.
Si tienes más dudas o necesitas ayuda con algún aspecto del viaje, no dudes en contactar con nuestros agentes. Te ayudarán a dejar todo bien organizado para evitar al máximo los imprevistos.
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